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    情绪健康App开始“抬头”

    LynnWang  ? 

    临近一年末尾、再到新年伊始,也就是每年 12 月下旬至 1 月这段时间,健康和健身应用的下载量、收入和使用量都会出现可预测的激增。对于像「Calm」、「MyFitnessPal」和「Planet Fitness」这些经常位于该品类前列的应用来说,其排名可能会随着季节性的目标设定而有所提升。

    虽然头部 App 已经霸榜一段时间,但近来一些新的 App 开始崭露头角,比如「I AM: Affirmations」和「Motivation: Daily Quotes」(均为 Monkey Taps 开发的应用)。这两款应用在健康和健身类应用免费榜和收入榜上一直都排在前 10 名。情绪追踪应用「Mood Balance」和「Breeze」则位于前 50 名之内。

    疫情出现后,在市场上更占主流的主要以聚焦生理健康的健身和健康类 App 以及聚焦心理健康的冥想、助眠类 App 为主,但是在 2022 年,这股潮流似乎正转向情绪健康应用。

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    上图显示了自 2020 年 10 月以来,各子类别头部 App 的 DAU 增长情况。

    冥想应用在 2020 年 3 月开始“抬头”,并在全年其余时间也保持了不错的成绩。然而,从美国用户的使用上看,从 2021 年开始,头部冥想类 App 的 DAU 已经增长乏力、甚至出现了下滑,而其他两个子类别则继续攀升。这或许可以解释这类公司最近的收购行为:「Headspace」在 1 月份收购了「Sayana」、「Calm」则收购了一家非移动公司 Ripple Health。

    通过分析情绪追踪应用和肯定/激励应用的受欢迎程度,可以得出一些任何行业都应该知道的增长用户粘性的秘诀:

    小组件。当 iOS 14 于 2020 年 9 月推出时,「I AM: Affirmation」和「Motivation: Daily Quotes」背后的开发商 Monkey Taps 立即开发了小组件功能。小组件可以持续向用户推送通知内容,并且将亮点内容直接显示在用户的手机屏幕上,使用户的主屏幕具有个性化色彩。从上图来看,自 2021 年 8 月以来,肯定/激励应用的 DAU 增长了 100%。 

    考虑到Z世代对这些应用的重度使用,以及最近「Locket Widget」的迅速传播,可以肯定地说,年轻一代是非常喜欢小组件的。

    个性化。最近,「I AM: Affirmation」和「Motivation: Daily Quotes」这两款应用都开发了自定义 icon 供用户选择,这也将改变用户主屏幕上图标的设计。

    内容和设计。「Breeze」刚推出时,纯粹是一款情绪追踪应用,用常见的“连胜”方法激励用户。这对于养成良好的习惯很有吸引力,但不能保证用户坚持使用。2020 年 9 月,「Breeze」在情绪跟踪之外增加了相应的课程内容,这使得 DAU 增加了 298%。 

    本文编译自 Emotional Health Apps Surpass Mental Health Apps in Engagement Growth。


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